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宝洁在中国用新型的媒体方式让消费者了解信息,通过消费者的手机了解他们对某一个信息的及时喜好程度,这是一个非常有趣的平台,在中国差不多有3000个样本群体,通过这3000个样本群体的手机可以了解到女新消费者对很多产品的需求。比如在上海通过手机的访问了解到了在上海当地的女性消费者对美容类信息传播的需求。例如针对护肤类产品,主流的传播渠道消费者所接受的依然是电视和平面媒体,但是早上的报纸和下午发布的互联网信息却得到了消费者的关注,这个平台有意思的地方在全天任何一个时刻了解到他们在那个时刻对信息的接受程度,是早上、中午、下午,还是晚上对信息的关注度是非常有趣的发现。通过包括手机在内的一些新兴渠道帮助了解消费者一些新的需求。当然所谓数码营销对宝洁而言是一个崭新的媒体的,宝洁也是在不断的摸索,希望找到一个最佳的形式。事实上,宝洁公司的会员刊物《生活家》也在不断的拓展会员以增强对消费者的吸引力。
其实,投电视也好、投视频也好,原理是相同的。就是我的消费者在哪,他通过什么可以看到我的广告。他是看电视的,我的广告投在电视上;如果我的目标消费者是上网的,看网络电视的,我就投入在网络。如果我们不断研究现在的消费人群,年轻人生活目标的变化,包括他收视行为的变化。就会发现,现在的年轻人,他们更多的时间是泡在网上的,他们很多的行为、很多的生活工作上的事情是通过网络来实现的。随着网民们在线时间越来越长,在线生活已经是他们生活中的重要部分,网络可以填补传统媒体无法覆盖的时段。围绕在线体验的广告营销也因此而必然产生强大影响力。新媒体多是建立在消费者的生活接触点上进行传播,越是贴近消费者生活形态的媒体越具有广告价值。总之,创造全新的时间和空间就能赢得全新的市场。
电视的空间比较小,大概是30秒、15秒的广告,变化比较少。但是视频的广告模式有非常多的,各种类型的植入类的、不同形式的广告,因为在视频广告中,可以投一两分钟的,这样的变化比较多。当然仅仅是投放广告实际上并不能彰显新媒体的优势,新媒体的优势主要体现在互动营销上面。所谓的互动体验就是牢牢地抓住用户参与的宗旨。用户通过精准的媒介、媒介购买的行为来到这个网站上,这样一个到达率、转化率实际上是1%。要让用户来创造内容,让用户产生价值,也就是说在用户体验这一块的领域里要去创造出让用户自愿的,在这个小社会里面,或者是小平台里能够去产生更多的交互性行为,这样的话我们才会在很漫长的执行过程当中不断地优化效果,让用户逐步地增加转化率。

